常見問題

從合作2000+客戶的經(jīng)驗(yàn)中整理6個(gè)常見的客戶疑問，讓您明明白白消費(fèi)，放心合作

• 問：模板建站提供哪些服務(wù)？

  答：模板建站提供基于模板原型的廣告圖設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、備案、上線、售后一條龍服務(wù)。我們交付出來就是一個(gè)可以直接使用的成品網(wǎng)站。

• 問：網(wǎng)站上線一段時(shí)間后，需要更新網(wǎng)站內(nèi)容如何操作？

  答：網(wǎng)站交付后，我們會(huì)提供后臺(tái)賬號(hào)密碼，您可在網(wǎng)站后臺(tái)輕松完成，可視化界面，類似PPT的操作，若使用中遇到問題可以隨時(shí)與專員聯(lián)系。

• 問：是否需要另外購買服務(wù)器和域名？

  答：不需要。我們免費(fèi)提供一個(gè)頂級(jí)域名（.com/.cn/.net），并提供ICP備案服務(wù)。免費(fèi)提供云服務(wù)器，包括OSS、RDS、CDN加速等，確保網(wǎng)站完美上線。

• 問：需要我們提供哪些資料？

  答：為了把網(wǎng)站做的更好，需要您向客戶專員盡可能詳細(xì)地描述您的需求和想法，并且提供：logo文件；公司介紹文檔；產(chǎn)品分類及產(chǎn)品圖；案例圖；聯(lián)系方式；其他素材等。

• 問：網(wǎng)站ICP備案是你們負(fù)責(zé)的嗎？

  答：若您選擇的是【標(biāo)準(zhǔn)版】，網(wǎng)站備案我們負(fù)責(zé)完成，您配合提供資料和拍照，必須要提供：營業(yè)執(zhí)照副本彩色照片；法人身份證正反面彩色照片；其他過程中需要打印蓋章的文件等等。

• 問：你們?nèi)绾问酆蠓?wù)？

  答：我們提供6*12小時(shí)售后服務(wù)，您在使用中遇到問題可以隨時(shí)與專員聯(lián)系。若有大量資料需要修改，請用word或者ppt方式說明需求交給專員，我們于2個(gè)工作日內(nèi)完成修改。